服务承诺

 
一二级城市预约48小时内上门服务,边远地区预约上门服务。
全国统一的咨询、报修、投诉服务热线400-801-9158,提供全年(国家法定节假日除外)热线服务。
整机及其附件保修有效期
 
智能会议平板及其附件保修一年。
 
电视部分:液晶屏,电视主板,电视电源板,显示转接板;
电脑部分:电脑主板,内存,硬盘,电源,接口转接板;
触摸部分:红外触摸框,电磁触摸屏,电容触摸屏;
周边产品:无线传屏,触控笔;
安装、调试政策
 
对于智能会议平板的消费者,我公司免费提供普通的上门安装、调试服务。
对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,吸顶吊装、吊装等特殊安装方式),需另行协商。
“三包”有效期的计算
 
根据国家相关法律、法规的规定,“三包”有效期的计算方法如下:
“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从签订购销合同之日起计算。
三包期内不属于免费维修的范围
 
根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理:
因使用、维护、保管不当造成损坏的;
因不可抗拒力造成损坏的。
其他
 
本政策适用于在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)销售使用的 MAXHUB 产品,消费者在指定区域以外的地区使用,不能享受指定区域内的"三包"政策。
本政策的条款与国家或地方法律相抵触时,以法律为标准。法律限定以内,以本政策为标准。